Раздел Название темы Ответов Последний
Мануалы / Статьи [Nastyashardakova] Способы заработка и продвижения ... 0 Dle3
Мануалы / Статьи [Игорь Градов] Обучение по заработку на сайтах в и ... 0 Dle3
Другие CMS KStore v1.0.0 - многофункциональная тема OpenCart ... 0 Dle3
Мануалы / Статьи Актуальные SEO-стратегии (2020) 0 Dle3
Другие CMS [Opencart] Супер сборник модулей и шаблонов 0 Dle3

Мастер звонка (2013)

Мануалы / Кейсы 10 февраль 2014 Добавил: Dle3
  • 20
Информация предоставлена сайтом dle3.ru исключительно в ознакомительных целях. Администрация сайта не несет ответственности за его содержимое.
Скачать бесплатно Мастер звонка (2013).

Мастер звонка (2013)

О чем эта книга
Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.

В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга
Для всех, кто много общается по телефону на работе и хочет делать это мастерски.

Книга поможет начинающим менеджерам по продажам — позволит не бояться отказов, покажет четкие схемы работы и подскажет правильные слова. Книга будет полезна менеджерам по работе с клиентами — вашу речь всегда будут воспринимать дружелюбно и вы прослывете виртуозом клиентоориентированности.

Почему мы решили издать эту книгу
Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать МАСТЕРОМ!

Фишка книги
В книге много правильных слов, более 100 реалистичных кейсов и понятных аргументов, которые всегда помогут в сложной ситуации. Даже опытный «телефонист» найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.

Пароль: 6zf5hgn8jkiol

 

Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.

 

 

 

 


Коммент Комментариев: 0          Нашли ошибку в тексте?
recomend
Попасть в историю, Комментировать =)
    Имя:* E-Mail:*